• من الممكن أن يكون السبب في درج المسحوق وعدم إغلاقه
• من المحتمل أن يكون طرف والنيوترال غير متصل جيدًا وعند إذن تكون الإضاءة منخفضة
• يمكن أن يكون باب الغسالة غير محكم القفل

• عدم التوصيل الجيد بمصدر التيار الكهربي.
• يقل التيار الكهربي المتصل عن 220 فولت.
• قد يكون العطل في أحد مفاتيح الغسالة التي تحتاج إلى تبديل.
• أو يرجع السبب لعدم الغلق المحكم لباب الغسالة في بعض الموديلات.
• التأكد من إحكام غلق الدرج الخاص بمسحوق الغسيل.

في حالة كان الماء يدخل من المكان الخطأ:- البداية التأكد من كون غسالتك تعمل بصمام واحد أو بصمامين:- في حال كانت تعمل بصمام واحد:- قم الآن بالتأكد أن ذراع الرشاش متصل ببكرة التايمر، ومن الأفضل تنظيف الرشاش بدرج المسحوق. في حالة كانت تعمل بصمامين:- في هذه الحالة يجب عليك التأكد من عدم تبديل الخراطيم الخارجية، وإذا لم يكن كذلك قد يرجع السبب إلى عدم توصيل أسلاك الصمامات في المكان المحدد لها.

• قد يكون هناك تلامس بين المروحة وبين حوض الغسيل.
• سقوط بعض العملات المعدنية أو الدبابيس من الغسيل وتعلق داخل الغسالة.
• أو إنك تقوم بوضع حمولة زائدة داخل الغسالة مما يجعلها تتحرك وتصدر أصوات مزعجة، فلكل غسالة حمولة لا تستطيع تحمل أكثر منها، سوف تجد الحمولة مدونة على الغسالة من الخارج.
• أو أن الأمر يتعلق بمسمار المروحة في حالة لم يتم ربطه بشكل محكم.

صيانة غسالات وستنجهاوس جدة

أعطال التشغيل: قد تجد مشكلة في تشغيل الغسالة وذلك راجع إلى أسباب متعددة منها:

• الأسلاك الموصلة للكهرباء مقطوعة.
• عطل في دائرة الكهرباء.

دور شركة الصيانة في التعامل مع هذا العطل هو: يقوم المركز بفحص الغسالة جيدًا ويكتشف العطل الموجود بها ثم يقوم بإصلاحه وتبديل القطع التالفة بقطع غيار اصلية، ويتم تغيير الدائرة الكهربائية المعطلة. مشاكل المياه داخل الغسالة: من أكثر المشاكل التي تتعرض لها الغسالات هي مشكلة المياه سواء كانت تسريب الغسالة للمياه، قطع خراطيم الصرف، انسداد مواسير المياه، تعطل صمام المياه. دور شركة الصيانة في التعامل مع هذا العطل هو: تقوم الشركة بتغيير صمام المياه، وتقديم ضمان لمدة عام كامل مع قطع الغيار المستبدلة من خرطوم مياه، أو تغيير مواسير.

متخصصون في صيانة الغسالات الاتوماتيكية:

حدوث مشكلة في موتور الغسالة : وهذا يحدث نتيجة لعدم انتظام التيار الكهربائي، وفي هذه الحالة يتم تغيير الموتور.

• تأكل الحلة الداخلية للغسالة
• تلف المجفف.
• حلة الغسيل لا تدور.

كيف يتم إصلاح الغسالات:- عند اتصالك بخدمة العملاء الخاصة بنا من خلال أرقامنا المعتمدة، فأنت بذلك في أمان بعيدًا عن مراكز وشركات الصيانة الغير معتمدة، شعارنا التميز ورضاء العميل وتقديم قطع غيار أصلية عند إصلاح الغسالات:

• أوضحنا مجموعة من الأعطال البسيطة التي لا تتطلب تدخل من الشركة ويُمكنك إصلاحها بنفسك في المنزل.
• يُمكنك الاتصال بخدمة العملاء ستجدنا عندك خلال 24 ساعة.
• يتم فحص الغسالة من خلال فنيين متخصصين في صيانة أعطال الغسالات.
• قبل البدء في إصلاح غسالة نخبرك بالتكلفة وإذا تمت الموافقة عليها نبدأ فورًا في الصيانة.
• فحص الغسالة بدقة من خلال أحدث الأجهزة لتحديد مكان الأعطال.
• إذا كانت هناك بعض القطع التالفة يتم استبدالها بقطع غيار أصلية بضمان 6 شهور.
• يقوم أحد الفنيين المتخصصين في صيانة الغسالات بشرح تفاصيل عملية الصيانة للعميل.
• تقدم فاتورة معتمدة من توكيل صيانة الغسالات.
• يقوم أحد المختصين بصيانة أعطال الغسالات بتقديم بعض النصائح عن كيفية تجنب الأعطال.
• تستمر خدمة العملاء بالاتصال بالعميل و المتابعة كل 3 شهور للتأكد من حالة الجهاز.

يتوفر لدينا قطع الغيار الاصلية للغسالات:

ملحوظة: توكيل صيانة الغسالات لدينا غير مسؤول عن أي اعطال تنتج عن سوء الاستخدام لذا تمعن جيدًا في شروط ضمان الغسالات أولًا قبل الاتصال بنا، كما أنها غير مسؤولة عن مراكز الصيانة الغير معتمدة والتي تعمل تحت مسمى شركتنا، والتي قد يلجأ إليها البعض نتيجة بعض الأعطال التي تحدث في أغلب الأحيان نتيجة سوء الاستخدام، ويوهمهم أنهم معتمدون عالميًا.

صيانة الغسالات جدة

أهم النصائح للحفاظ على غسالتك من التلف وتجنب الأعطال:

1. 1- للأسف هناك اعتقاد سائد بأن تشغيل الغسالة بأحمال صغيرة أي نصف دورة يُحافظ على صحة الغسالة من التلف، ولكن ذلك يستهلك نفس كمية الطاقة المستخدمة في الدورة الكاملة، لذا فإن محاولة تكرار تشغيل الغسالة بنصف حمولة يتسبب في حدوث التلف بشكل أسرع نظرًا لكثرة الاستهلاك، لذا يجب الحرص على اتباع نظام الحمولة الكاملة منعًا لاستهلاك المال والطاقة المتكررة.
2. 2- كثير من السيدات تغفل عن تنظيف فلتر المياه بانتظام الأمر الذي قد يتسبب في تلف لبعض أجزاء الغسالة، بالإضافة إلى أنه مع تكرار عملية الغسيل مرة تلو الأخرى تتراكم به الأوساخ، وبالتالي لا يتم تنظيف الملابس بالشكل المطلوب.

صيانة غسالات جدة

فني صيانة غسالات الملابس الاتوماتيكية:

• 3- لكي تتجنبي الرطوبة التي بدورها تسبب الرائحة الكريهة، يجب تهوية الغسالة بين كل دورة وأخرى.
• 4- ضرورة تجنب الغسيل بالماء البارد، لأنه في كثير من الأحيان مع تكرار استخدامه يسبب الأذى للغسالة.
• 5- من أشهر الأعطال التي نُقابلها هي تكاسل بعض السيدات في إفراغ الغسالة من الملابس الرطبة وتركها لفترة طويلة نوعًا ما، الأمر الذي يؤدي إلى تعفنها وخروج رائحة كريهة ليس للملابس فقط، ولكن يلحق الضرر بالغسالة هي الأخرى.
• 6- يًفضل عدم تشغيل المجفف باستمرار ولفترة طويلة، لأن مع كثرة الجهد المبذول يزداد استهلاك وتلف المجفف بشكل أكبر.
• 7- كذلك يجب تحديد نوع الغسالات الكهربائية لأن لكل منهما مسحوق غير الأخرى، على سبيل المثال الغسالة فول أوتوماتيك تحتاج إلي مسحوق مخصص لها غير المساحيق العادية، وذلك للحفاظ علي الغسالة حيث أن المساحيق العادية يوجد بها رغوة كثيرة يمكن أن تأثر سلبًا على الغسالة .
• 8- كذلك يتم الربط بين نظافة الملابس بكمية المسحوق المستخدم فكلما كانت الملابس متسخة بشكل كبير، يًعتقد إضافة كمية أكبر من مسحوق الغسيل يعمل على تنظيفها بشكل أفضل، لكن في حقيقة الأمر أن هذا يؤدي إلى تلف الغسالة ليس إلا، لأن كثيرًا من الغسالات صُممت لاستخدام كمية معينة من المساحيق.
• 9- يجب التأكد من عدم وصول المياه إلى الغسالة، حتي لا تتعرض للبلل مما قد تؤدي إلي حدوث الصدأ أو التلف.
• 10- حافظي على مسافة جيدة بينها وبين الحائط.

الخلاصة: مهما تكون نوع المشكلة المتواجدة داخل الجهاز الخاص بك ومهما كان العطل الفني الغير معروف بالنسبة لك، فقط كل ما عليك أن تقوم بالتواصل مع أفضل شركة صيانة غسالات دايو جدة وإبلاغهم بالمشكلة التي حدثت أي أن كان نوعها، وعلى هذا سيتم إتخاذ الإجراءات اللازمة في خلال 24 ساعة ويصلك المندوب حتى باب المنزل، فنحن نسعى وراء هدف نريد تحقيقه في هذه الحالة وهو تحقيق رضا العميل، وذلك لضمان مكانتنا والحفاظ عليها داخل الأسوق المحلية والدولية والالتزام بمعايير الجودة العالمية التي نتميز بها.